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REKLAMATIONEN


Bei Reklamationen, füllen Sie bitte das Formular aus. Wir nehmen die Reklamationen nur schriftlich auf. Wir haben 30 Tage um das Problem zu bewerten und zu lösen, damit wir das Problem in dieser Zeit lösen können.

Beachten Sie bitte die folgenden Punkte bei Reklamationen (ohne diese Daten die Reklamationen können nicht akzeptiert werden):

-        min. 3 Bilder wird benötigt: von oben, von unten (+ Etikett auf der Unterseite der Spüle) und über die Beschädigung.

-        die genaue Beschreibung des Fehlers

 

GARANTIEERKLÄRUNG - 5 JAHRE GARANTIE

-         

Sie haben 5-Jährige Garantie für Herstellungs-, Fabrikations-, Konstruktions-, Material- und Ausführungsfehler.
Garantieansprüche bezieht sich nicht die folgenden Fälle:

- missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung

- Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)

- Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen

- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung

- Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)

- eigenmächtige Reparaturversuche

- normalen Verschleiß

- Außerdem die Transportschaden (welche müssen innerhalb von 3 Werktage angemeldet werden) die Garantie erstreckt sich nicht auf die Risse oder Brechungen!